О значении этого события, его истории и ключевых достижениях за шесть лет мы поговорили с основателем форума – президентом Абхазского союза туризма Анной Калягиной, а также с экспертом российской Ассоциации отельеров АМОС и председателем комитета управляющих компаний при этой ассоциации Тамарой Сосновских.
– Анна, с чего всё начиналось? Как появился форум?
– Первый туристический форум Visit Apsny состоялся в 2018 году. Он был задуман вместе с первым президентом Торгово-промышленной палаты Абхазии Геннадием Гагулия. Именно он стал инициатором создания Абхазского союза туризма, который существует уже почти десять лет.
– За шесть лет что вам удалось реализовать благодаря форуму?
– Было подписано множество соглашений, и что важно, не просто подписано, а реализовано большое количество идей и проектов.
Самый яркий пример на сегодняшний день – запуск скоростного судна «Комета» из Сочи в Сухум.
– Расскажите подробнее, как появился этот проект?
– В 2023 году на IV туристический форум Visit Apsny мы пригласили представителей различных ассоциаций и фондов Российской Федерации. На форуме мы говорили о важных и нужных проектах для Абхазии, и тогда прозвучало предложение запустить скоростное судно «Комета» по маршруту Крым–Сухум.
С тех пор прошло два года. Благодаря поддержке заместителя главы Администрации президента России Сергея Кириенко, а также тесному взаимодействию России с Абхазией, этот проект ожил. Был запущен первый тестовый рейс – и это большое событие для всей страны.
– Вы были в числе первых пассажиров судна. Какие ощущения испытали во время плавания?
– Для меня это ещё и личная история.
После Отечественной войны народа Абхазии я впервые вернулась в Сухум водным маршрутом. Когда в 1992 году в Абхазии началась война, я была подростком, и нас эвакуировали из Сухума на корабле. Отплывая вместе со своими родными, я осознавала происходящее. И боялась, что никогда больше не увижу свой родной город.
И вот теперь для меня – это настоящее возвращение домой. Запуск «Кометы» стал для меня глубоко символичным событием. У меня было очень много эмоций и радости.
– Кроме «Кометы», какие ещё проекты удалось реализовать благодаря форуму?
– Один из таких проектов – гастрономический фестиваль, который в день запуска «Кометы» проходил на площади Багапша. Первый подобный фестиваль мы с Хиблой Возба начали проводить ещё на станции «Гума», тоже в рамках форума, который проходил в 2023 году.
– Кто поддерживает форум в этом году?
– Генеральный партнёр – Министерство туризма Абхазии. Среди наших постоянных партнёров – компания R-Keeper, Ascona, Concept Hotel (оснащение отелей) и многие другие.
В этом году у нас много медийных партнёров. Наш генеральный информационный партнер – «Апснымедиа».
– Насколько значим форум Visit Apsny для Абхазии?
– За несколько лет мы действительно увидели плоды своей работы. В стране развивается индустрия гостеприимства, большое внимание уделяется туристической сфере.
Мы придаём большое значение качеству сервиса. Это одна из главных тем, которую мы поднимаем каждый год.
– Какие темы находятся в центре внимания в этом году?
– Программа насыщенная: круглые столы, деловые встречи, воркшоп для туроператоров, турагентов, управляющих компаний и отельеров. Это площадка, где профессионалы смогут находить партнёров, заключать контракты, запускать совместные проекты.
Главная тема форума в этом году – «В эпоху перемен». Мы будем говорить о новых трендах в индустрии гостеприимства, о необходимости реновации отелей, о государственной поддержке, о роли туроператоров и их возможностях.
Обсудим стандарты качества, законодательные изменения, которые давно назрели. Хочется, чтобы результатом обсуждений стал не только моментальный эффект, но и системная реализация в течение года.
– И последний вопрос: что вы ждёте от форума лично?
– Я хочу, чтобы всё, о чём мы будем говорить на площадке форума, не осталось просто словами. Чтобы это было зафиксировано, поддержано и реализовано. Ведь именно такие инициативы и формируют будущее туристической отрасли Абхазии.
Далее продолжила беседу с экспертом российской Ассоциации отельеров АМОС и председателем комитета управляющих компаний при этой Ассоциации Тамарой Сосновских:
– Тамара, вы были в числе первых пассажиров скоростного судна на подводных крыльях «Комета». Ваши впечатления, насколько морское сообщение между Абхазией и Россией облегчит логистику?
– Получилось великолепное путешествие. Это направление необходимо всем отельерам города Сочи и Абхазии в том числе. Туристам комфортнее будет посещать знаковые места в Сочи и в Абхазии. Я в восторге.
Благодаря морскому сообщению между Абхазией и Россией прохождение границы станет более комфортным, особенно в турсезон. Здесь очередей нет, на судне хорошие комфортные условия, а с борта открываются красивые виды на море и побережье.
– Немного расскажите об Ассоциации и что для вас значит участие в форуме Visit Apsny?
– Ассоциация отельеров АМОС объединяет отельеров не только Юга России, но и Крыма, и Абхазии.
Много интенсивных круглых столов, деловых завтраков мы проводим, которые позволят и нам, и вам развиваться.
Мы видим, что Абхазия развивается, и мы хотим, чтобы она шла в ногу со временем вместе с нами. Это хороший нетворкинг, повод встретиться, найти новых партнёров, – например, ваш проект «Сделано в Абхазии». Мы с удовольствием будем сотрудничать с теми, кто выпускает качественные абхазские продукты.
На выставке мы представим производителей и поставщиков оснащения и оборудования для ресторанов и отелей: это робототехника, косметика, постельное бельё, новые информационные продукты.
У нас много нового и интересного в этом сезоне. Хочется, чтобы география форума расширялась, и мы над этим готовы работать.
... и намерен перезапустить туризм в республике
На днях в онлайн-формате состоялось расширенное заседание рабочей группы по VI Международному туристическому форуму Visit Apsny и III специализированной выставке Apsny HoReCa.
В заседании приняли участие президент Абхазского союза туризма и основатель форума Visit Apsny Анна Калягина, глава автономной некоммерческой организации «Мастерская гостеприимства», мастер и посол гостеприимства президентской платформы «Россия – страна возможностей» Юлия Железняк, председатель Союза гостеприимства и туризма Республики Крым и Севастополя Юлия Бедаш, сооснователь Ассоциации отельеров АМОС Дмитрий Богданов, президент Общенационального союза индустрии гостеприимства РФ Алексей Волков, главный специалист отдела анализа, прогнозирования и развития курортно-туристской индустрии Министерства туризма Абхазии Тарашь Хутаба, автор этих строк – представитель «Апснымедиа» и учредитель «Национального коммуникационного бренда «Сделано в Абхазии» .
В ходе совещания были рассмотрены ключевые тематические блоки форума, форматы деловой программы, состав спикеров, а также инициатива запуска серии аналитических публикаций – для более глубокого осмысления проблем и перспектив туристической отрасли Абхазии.
Форум Visit Apsny задуман как платформа для практического диалога между представителями власти, бизнеса и экспертного сообщества. Его цель – не просто собрать участников, а сформулировать реальные шаги по модернизации гостиничной инфраструктуры, повышению качества туристических услуг и привлечению инвестиций.
По словам президента Абхазского союза туризма Анны Калягиной, отрасль нуждается в конкретных действиях, а не в декларациях. Время громких заявлений прошло: гостиницы устаревают, уровень сервиса часто не соответствует ожиданиям, туристы ищут альтернативные направления. Форум должен дать ответ на ключевой вопрос: как превратить туризм в полноценную опору экономики Абхазии?
На форуме российские эксперты поделятся практическими кейсами – как успешный опыт может быть адаптирован к местным условиям.
Особое внимание будет уделено вопросу формирования привлекательного образа будущего. Российские специалисты расскажут, как отдельные регионы РФ смогли улучшить туристическую инфраструктуру, внедрить экономику впечатлений, при этом сохранив культурную самобытность. Будет обсуждаться, каким может стать туризм в Абхазии через 5–10 лет при условии смены подходов и системной работы.
По итогам форума будет принята резолюция, в которую войдут практические предложения участников. Этот документ может стать основой для последующих решений на уровне государства, бизнеса и профильных организаций.
Организаторы подчёркивают: форум – это не только обмен мнениями, но и совместная проработка конкретных механизмов, которые помогут туризму Абхазии не выживать, а развиваться. Это шанс для республики переосмыслить свои ресурсы и сделать ставку на современный, конкурентоспособный туризм.
Будет опубликована серия аналитических публикаций в СМИ. Каждая из них будет посвящена одной ключевой проблеме форума: как её решать, на что опираться, какие примеры уже есть в России и Абхазии.
Как генеральный информационный партнёр форума, медиа-группа «Апснымедиа» подготовит цикл материалов, которые раскроют следующие темы:
Как реновировать гостиницы и превратить старый фонд в актив?
Какие шаги действительно привлекут инвесторов?
Какую роль играют эксперты и наставники?
Что такое «стандарты качества» в туризме и как их внедрять?
Каким может быть туризм в Абхазии через 5–10 лет и как к этому прийти?
Каждая публикация будет не просто информацией, а приглашением к диалогу и совместному поиску решений.
Открывает цикл интервью с президентом Общенационального союза индустрии гостеприимства РФ Алексеем Волковым.
Российский эксперт делится опытом системной трансформации туризма в регионах России, называет условия, при которых Абхазия может использовать мировые практики и создать универсальный туристический продукт, и подчёркивает, что ключ к развитию – в грамотной стратегии, господдержке и учёте культурного кода.
