Порядок в сфере турбизнеса пойдет на пользу всем

11 июня 2024

Юлия СОЛОВЬЕВА

Мы с коллегами не скрываем пристрастного (в хорошем смысле) отношения к заседаниям за круглым столом, которые организует Центр стратегических экономических исследований (ЦСЭИ) во главе с кандидатом философских наук Олегом Дамениа. Темы они выбирают, как правило, актуальные и приглашают интересных, знающих собеседников. Вот и на этот раз накануне курортного сезона в конференц-зале Делового центра на улице Леона обсуждали факторы развития туристско-рекреационного комплекса Абхазии. К разговору были приглашены президент НП «Абхазский союз туризма» Анна Калягина, старший преподаватель АГУ, кандидат экономических наук Линда Ампар, член общественной палаты Республики Абхазия, предприниматель Астамыр Ахба, настоятель Новоафонского монастыря отец Давид (Сарсания), депутат Новоафонского городского Собрания Дионис Яланчиди, член Общественной палаты, кандидат экономических наук Фрида Лазба и другие. К сожалению, не все приглашенные смогли прийти и принять участие в обсуждении, в том числе и представители Министерства по курортам и туризму.

Участники встречи сразу обозначили, что хоть в стране и делают ставку на туризм, локомотивом развития экономики отрасль так и не стала.

Работающие в отрасли не первый год отлично знают, как сложно запускать и раскручивать маховик для ее развития. Это происходит благодаря подвижническому труду в первую очередь самих предпринимателей: они предоставляют рабочие места, обеспечивают занятость нашего населения и значительный доход в бюджет государства.

С самого начала ведущая мероприятия старший научный сотрудник центра  Илона Мерцхулава предоставила слово старшему научному сотруднику Центра, кандидату экономических наук Амре Цушба, которая и обозначила основные тенденции, характерные для настоящего времени, самые острые проблемы и варианты путей их решения. Затем приступили к обсуждению. Первой высказалась президент НП «Абхазский союз туризма» Анна Калягина.

По мнению А. Калягиной, в числе наиболее острого – отсутствие полноценной, отвечающей требованиям времени инфраструктуры. Страдает этим Ткуарчалский район, страдают другие находящиеся в отдалении от популярных курортных уголков места. Речь идет о самих дорогах, качестве дорожного покрытия, перебоях в работе общественного транспорта и многом другом. То есть обо всем, что создает людям неудобства, дискомфорт, тем самым людям, которые в течение рабочего года рассчитывали на спокойный полноценный отдых на 10–14 дней, а вынуждены преодолевать препоны, которых быть не должно. В уже упомянутом Ткуарчале, где достаточно природных и другого рода достопримечательностей, есть потребность расширить число отелей и ресторанов.

А. Калягина подчеркнула, что  несмотря на постоянно буддируемый вопрос в Абхазии по-прежнему отсутствует четко продуманная законодательная база, а это необходимо, чтобы регулировать все составляющие деятельности в туротрасли, включая вопросы налогообложения, лицензирования и сертификации. А когда нет соответствующего механизма – непросто развивать бизнес, в том числе и привлекать иностранные инвестиции. А. Калягина подчеркнула, что в интересах дела необходимо обо всех изменениях в законодательстве, касающихся деятельности туристической отрасли, широко и подробно информировать  предпринимателей, население и потенциальных отдыхающих, проводить семинары с представителями турбизнеса и других занятых в отрасли структур – для проработки нормативной базы и закона о туризме.

Назвала А. Калягина  и проблему регулирования рынка транспортных и экскурсионных услуг, пояснив, что пересечение интересов может обернуться снижением качества экскурсионного обслуживания и даже потерей работы для подготовленных и рассчитывающих на заработок гидов. При этом существует проблема и «наоборот» – катастрофически не хватает способных работать квалифицированных кадров, востребованных в условиях роста туристической индустрии. Решать проблему А. Калягина предлагает посредством организации для жителей республики курсов и тренингов увеличить число мест в вузах на востребованные в сфере туризма специальности.

В Абхазии, как, впрочем, и во многих других курортных регионах, отели в межсезонье часто пустуют, и часть из них и вовсе закрывается. Нерентабельно содержать гостиницу, если нет постояльцев. Изменить ситуацию помогут выверенные и подходящие для наших условий стратегии. В частности, надо планировать использование отелей для приезжающих на различные мероприятия, семинары, праздники, фестивали, корпоративные тренинги и отдых и, безусловно, настраиваться на расширение возможностей самой санаторно-курортной отрасли. Тем более  что одна проблема порождает другую – немало жителей Абхазии в межсезонье остаются незанятыми и вынуждены искать другие источники дохода.

Обозначила А. Калягина и роль СМИ и информационной поддержки со стороны государства, подчеркнула важность создания инфоканалов, рекламных продуктов, направленных на популяризацию туризма в Абхазии.

Особо остановилась выступающая на важности проводить реновацию, или, говоря простыми словами, обновлять номерной фонд в гостиницах и пансионатах.

По оценке работающих в сфере туризма экспертов, в соседней с нами России в реновации нуждается 70 % номерного фонда. В Абхазии – похожая картина, но в России в отрасль вкладывают суммы другого порядка. В отличие от России туристическая сфера не рассчитывает на субсидии от государства, нет института кредитования и, чтобы поддерживать номерной фонд в достойном состоянии, отельеры, как правило, используют финансы туроператоров, то есть квоты, которые выкупает туроператор в летнее время. А между тем в перспективе реновация не только окупится, но и умножит доход. Если даже в небольшом отеле вложить деньги в ремонт, обустройство территории, замену мебели, то уже можно смело поднимать средний чек на проживание на 30–40 %.

Несмотря на то, что отрасль развивается и растет, каждое время порождает новые проблемы, и на них необходимо реагировать молниеносно. То есть каждую возникающую проблему решаем мы с вами. И никто другой.

Разговор развивался эмоционально, речь шла о механизмах, перспективах, сбоях и тормозах…

Одной из самых губительных для развития отрасли проблем, по мнению участников круглого стола, является человеческий фактор – самоуверенность, мол, к нам – с нашим климатом, морем и достопримечательностями – и так приедут. Безо всяких реноваций. Такой подход все чаще проскальзывает в отношении отельеров к туристам. И как следствие – нежелание вкладывать средства в развитие инфраструктуры, направлять на улучшение условий в отелях. И еще один аспект – ориентация на определенную категорию гостей, среди которых немало безусловно любящих Абхазию и готовых не замечать недостатки, смазывающие впечатление от отдыха у тех, кто еще только начинает знакомство с нашей страной.

Чуть позже этот аспект представит Фрида Лазба – весьма актуальный аспект использования апартаментов и апарт-отелей.

(Окончание в следующем номере)

 

 

 

 

Дар абхазских музыкантов

Дар абхазских музыкантов

В огромной многонациональной России 12 июня 2024 года торжественно, в 32-й раз отметили День России. Люди поздравляли друг друга, устраивали шествия, ...

Лилиана Яковлева 20 июнь, 2024 Наука и Культура

Страницы истории. Беречь и помнить

Страницы истории. Беречь и помнить

  В руках у меня маленькая книжечка. Скорее, брошюрка. Я ее уже пролистала и прочитала. И снова повторила то же самое. Яркие и добрые, а параллельно ...

Лилиана Яковлева 20 июнь, 2024 Общество

В Потсдаме познакомились  с инвестиционным потенциалом Абхазии

В Потсдаме познакомились с инвестиционным потенциалом Абхазии

Представитель Торгово-промышленной палаты Республики Абхазия в Германии Вольфганг Матцке встретился с политиками, журналистами и бизнесменами из Берли...

Редакция 20 июнь, 2024 Экономика

В селе Дурипше знают: ренессанс наступит

В селе Дурипше знают: ренессанс наступит

Недавно корреспондент газеты «Республика Абхазия» побывала в одном из самых живописных горных сел Абхазии – в Дурипше, где предприимчивые жители береж...

Эсма АРДЖЕНИЯ 20 июнь, 2024 Общество

Login to your account

Username *
Password *
Remember Me