Дефицита продуктов и товаров первой необходимости на прилавках магазинов в Абхазии нет. Ежедневно фуры, водители которых имеют так называемый «дозвол» на пересечение границы и доставку товаров, прибывают в республику. Пограничная и таможенная службы проводят досмотр, а вот что касается качества продуктов и срока их годности, то это контролируют сотрудники Госкомитета РА по стандартам, потребительскому и техническому надзору. Однако в последнее время в магазинах стали появляться продукты с просроченным сроком годности. А иногда встречаются товары, на которых дата производства выбита завтрашним днём. Как это происходит, я поинтересовалась у одного предпринимателя. Оказывается, владельцы сетевых магазинов, заказывая товар, просят сотрудников оптовых баз в России выбить дату производства товара будущим числом. Это на всякий случай, если товар залежится, то дата будет правильной, срок годности будет верным. Вот так и живём, покупая прокисшую сметану и кефир, горькое масло, колбасу и сыр, которые на второй день покрываются налётом несвежести. И как тут не вспомнить анекдот про знаменитый сыр «Дор Блю». Покупатель спрашивает у продавца, есть ли у них сыр «Дор Блю». Продавец переспросил его: «Что это такое?» Покупатель объясняет, мол, это сыр с плесенью. Тогда продавец оживляется, сказав: «Такого сыра нет, но зато есть сосиски и колбаса «Дор Блю»…
В соцсетях стали появляться фото таких продуктов с комментариями возмущённых покупателей. Не все несут «горе-покупки» назад в магазин, так как кассовые чеки, в основном, не сохраняют. А без них сдать товар невозможно. Повышение цен на продукты продавцы объясняют ростом цен у поставщиков, ростом курса доллара и тем, «что дорожает все, и жить надо». При этом жалуются, что покупатели берут меньше и то, что дешевле. Покупатели же, наоборот, удивляются, «откуда продавцы берут такие цены». Сегодня, чтобы купить необходимые продукты, приходится устраивать «марафон» по магазинам и рынку в поисках более выгодных цен. Цены сейчас не ограничиваются государством, как во времена СССР, но и предложение не ограничено. Поэтому теперь главный защитник потребителя – конкуренция. Вот и имеем торговый беспредел. Если не нравится цена в одном магазине, бежим в другой. Благо, в городе магазины и супермаркеты на каждом шагу. Однако в одном-единственном сельском магазине на всю деревню накрутка может составлять 100–300 %.
Для того чтобы узнать, как реагирует на такой торговый беспредел Госкомитет РА по стандартам, потребительскому и техническому надзору, редакция обратилась к начальнику отдела потребнадзора Георгию Тарба. Он дал следующую информацию:
– В последние полтора года наш Комитет усилил контроль над торговыми объектами в плане выявления некачественной продукции. К сожалению, наша лаборатория не оснащена специальным оборудованием, позволяющим делать глубокий анализ продуктов. Поэтому, чтобы доказать, что срок годности на упаковке перебит, приходится отправлять образцы продукции в сочинскую лабораторию. На границе по реке Псоу ежедневно работают четыре наших сотрудника, которые контролируют завозимый товар, качество и цену. Однако для проведения проверок нам нужны основания – заявления граждан или обращения, опубликованные на нашем сайте с подписью и адресом заявителя. Но никто не утруждает себя официальными заявлениями, просто жалуются, а доказательств нет. Летом казусы случаются часто, так как при 40-градусной жаре продукты могут испортиться уже при транспортировке. Мы проводим проверки, экспертизы, снимаем такую продукцию с продажи. Затем обращаемся с заявлением в Арбитражный суд, который выносит решение о размере штрафа. В настоящее время наши сотрудники проводят экспертизы качества местного мёда и коньячных изделий, так как на прилавках появилось много продукции частных предпринимателей. Эта продукция не допускается к продаже, если не имеет нормативной документации – сертификата качества, выданного нашим Комитетом. Что касается цен, то Кабинетом министров Абхазии установлены цены на социальную корзину товаров, наценка на которые не должна превышать 10 % от закупочной цены. К сожалению, у нас нет филиалов в районах, поэтому трудно контролировать торговлю там. Однако мы всё же проводим проверки и в районах совместно с сотрудниками районной прокуратуры. В Абхазии появились аптеки, в которых продаются лекарства турецкого производства. Не все граждане Абхазии могут прочитать аннотации на турецком языке. В ближайшее время мы планируем проверить эти аптеки, так как они должны иметь соответствующие приборы для перевода с турецкого языка на русский.
Свободное формирование цен не означает, что государство не должно принимать участия в управлении этим процессом. Во многих государствах создана правовая основа регулирования цен в виде законов, указов, постановлений. Да, законы свободного рынка диктуют свои правила торговли, и они далеко не всегда в пользу потребителя. Раз есть спрос, продавцы и не будут снижать цены. В то же время ситуацию на наших торговых объектах усугубляет не всегда продуманная налоговая политика. Все эти напасти также перекладываются на плечи потребителя. Рассчитывать на то, что государство каким-то административным образом наведет порядок с ценами, не приходится. Значит, вся надежда на развитие конкуренции. Но за предыдущие 30 лет строительства рыночной экономики в нашей стране эти надежды не оправдались...
Русудан БАРГАНДЖИЯ
